Platinum Stairlifts

1. Interpretazione

1.1 Definizioni. Nelle presenti Condizioni si applicano le seguenti definizioni:

Per “Giorno lavorativo” si intende un giorno (diverso dal sabato, dalla domenica o dai giorni festivi) in cui le banche di Londra sono aperte.

Per “Condizioni” si intendono i termini e le condizioni stabiliti nel presente documento, come di volta in volta modificati, in conformità con la clausola 13.8.

Per “Contratto” si intende il contratto tra il Fornitore e il Cliente per la vendita e l’acquisto dei Beni in conformità con le presenti Condizioni.

Per “Cliente” si intende la persona o l’azienda che acquista i Beni dal Fornitore.

“Evento di forza maggiore” ha il significato indicato nella clausola 12.

Per “Beni” si intendono i beni (o parte di essi) indicati nell’Ordine e includono i Nuovi Beni e i Beni Ricondizionati, a seconda dei casi.

Per “Beni nuovi” si intendono i beni classificati come nuovi nell’Ordine e che non sono stati ricondizionati.

Per “Ordine” si intende l’ordine del Cliente per i Beni, come indicato nel modulo d’ordine di acquisto del Cliente o nell’accettazione/approvazione scritta delle Specifiche da parte del Cliente, a seconda dei casi. Verranno applicati addebiti per rilievi, piani e disegni che non avanzano alla fase dell’ordine.

Per “Beni Ricondizionati” si intendono i beni che sono stati ricondizionati o che sono stati classificati come ricondizionati nell’Ordine.

Per “Servizi” si intendono i servizi indicati nell’Ordine.

Per “Specifica” si intende qualsiasi specifica per i Beni o i Servizi annotata nel preventivo e nella conferma d’ordine, inclusi eventuali piani e disegni correlati, preparati dal Fornitore in conformità con le linee guida di progettazione, le specifiche e le tolleranze del Fornitore e concordate dal Cliente. Verranno applicati addebiti per rilievi, piani e disegni che non avanzano alla fase dell’ordine.

Per “Fornitore” si intende Platinum Stairlifts Limited (registrata in Inghilterra e Galles con il numero di società 03179671).

“Diritti di proprietà intellettuale” Brevetti, diritti d’invenzione, diritti d’autore e diritti connessi, marchi, denominazioni commerciali e nomi di dominio, diritti di presentazione, avviamento e diritto di citare in giudizio per contraffazione, diritti di design, diritti di banche dati, diritti di utilizzo e protezione della riservatezza di informazioni riservate (compreso il know-how) e tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale, in ogni caso registrati o non registrati, compresi tutte le domande e i diritti di richiesta e di concessione, i rinnovi o le estensioni e il diritto di rivendicare la priorità di tali diritti e di tutti i diritti o forme di protezione simili o equivalenti che sussistono o esisteranno ora o in futuro in qualsiasi parte del mondo.

1.2 Costruzione. Nelle presenti Condizioni si applicano le seguenti regole:

1.2.1 Per persona si intende una persona fisica, una società o un ente non registrato (dotato o meno di personalità giuridica distinta).

1.2.2 Un riferimento a una parte include i suoi rappresentanti personali, successori o cessionari autorizzati.

1.2.3 Un riferimento a una legge o a una disposizione statutaria è un riferimento a tale statuto o disposizione come modificata o ripromulgata. Un riferimento a una legge o a una disposizione statutaria include qualsiasi legislazione subordinata emanata ai sensi di tale legge o disposizione statutaria, come modificata o ripromulgata.

1.2.4 A meno che il contesto non richieda diversamente, le parole al singolare devono includere il plurale e al plurale devono includere il singolare. A meno che il contesto non richieda diversamente, il riferimento a un genere include i riferimenti agli altri generi.

1.2.5 Tutte le parole che seguono i termini “incluso”, “includere”, “in particolare”, “ad esempio” o qualsiasi espressione simile devono essere interpretate come illustrative e non devono limitare il senso delle parole, della descrizione, della definizione, della frase o del termine che precedono tali termini.

1.2.6 Un riferimento scritto o scritto include l’e-mail.

2 Base del contratto

2.1 Le presenti Condizioni si applicano al Contratto con l’esclusione di qualsiasi altro termine che il Cliente cerchi di imporre o incorporare, o che sia implicito nel commercio, nella consuetudine, nella pratica o nel corso delle trattative.

2.2 L’Ordine costituisce un’offerta da parte del Cliente per l’acquisto dei Beni in conformità con le presenti Condizioni. Il Cliente è responsabile di garantire che i termini dell’Ordine e qualsiasi Specifica applicabile siano completi e accurati.

2.3 L’Ordine si considera accettato solo nel momento in cui il Fornitore emette un’accettazione scritta dell’Ordine a seguito di un disegno approvato, momento in cui il Contratto entra in vigore. L’approvazione del disegno costituisce la piena comprensione e accettazione del progetto.

2.4 Il Contratto costituisce l’intero accordo tra le parti. Il Cliente riconosce di non aver fatto affidamento su alcuna dichiarazione, promessa o dichiarazione fatta o data da o per conto del Fornitore che non sia stabilita nel Contratto o nelle Specifiche.

2.5 Tutte le cifre, le velocità, le misure, le capacità e altre informazioni e dati tecnici e tutti i campioni, disegni, materiale descrittivo o pubblicità prodotti dal Fornitore e tutte le descrizioni o illustrazioni contenute nei cataloghi o nelle brochure del Fornitore sono prodotti al solo scopo di dare un’idea approssimativa dei Beni in essi descritti. Essi non fanno parte del Contratto né hanno alcuna forza contrattuale.

2.6 Un preventivo per i Beni fornito dal Fornitore non costituisce un’offerta. Un’offerta è valida solo per un periodo di 60 giorni dalla data di emissione.

3. Merci

3.2 Nella misura in cui i Beni devono essere prodotti in conformità con una Specifica approvata dal Cliente, in deroga a qualsiasi altra disposizione delle presenti Condizioni, il Cliente dovrà indennizzare il fornitore da tutte le responsabilità, costi, spese, danni e perdite (comprese eventuali perdite dirette, indirette o consequenziali, perdita di profitto, perdita di reputazione e tutti gli interessi, sanzioni e costi e spese legali e altre spese professionali) subiti o sostenuti dal Fornitore in relazione a qualsiasi pretesa avanzata nei confronti del Fornitore in relazione o in connessione con l’uso della Specifica da parte del Fornitore. La presente clausola 3.2 sopravvive alla risoluzione del Contratto.

3.3 Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le Specifiche dei Beni se richiesto da eventuali requisiti legali o regolamentari applicabili.

3.4 Il Fornitore si riserva il diritto di alterare o cambiare le Specifiche dei Beni da fornire entro limiti ragionevoli senza preavviso al Cliente.

3.5 Il fornitore non può essere ritenuto responsabile per eventuali problemi che potrebbero sorgere nel caso in cui il Cliente richieda una progettazione della rotaia non conforme alle linee guida indicate dalla EN81:40. È responsabilità del Cliente condurre una valutazione del rischio sulle questioni sollevate e concordare con il proprio utente finale. Il Fornitore raccomanda che questa valutazione dei rischi sia conservata per almeno la durata dell’ascensore. Se sono necessarie modifiche al sito per ottenere il corretto montaggio e annullare qualsiasi rischio, questa è responsabilità del cliente che installa il montascale. Con l’accettazione/approvazione del Capitolato d’oneri, il Cliente riconosce e concorda con la clausola di esclusione della responsabilità.

4. Consegna

4.1 Il Fornitore dovrà garantire che il Cliente riceva una bolla di consegna che indichi la data dell’Ordine, tutti i relativi numeri di riferimento del Cliente e del Fornitore, il tipo e la quantità dei Beni (incluso il numero di codice dei Beni, ove applicabile), le istruzioni speciali per la conservazione (se presenti) e, se l’Ordine viene consegnato a rate, il saldo residuo dei Beni che rimangono da consegnare.

4.2 Il Fornitore consegnerà i Beni nel luogo indicato nell’Ordine o in qualsiasi altro luogo concordato dalle parti oppure il Cliente ritirerà i Beni dal luogo indicato nell’Ordine, come indicato dal Fornitore prima della consegna (in entrambi i casi questo sarà indicato come il “Luogo di Consegna”), in qualsiasi momento dopo che il Fornitore ha notificato al Cliente che la Merce è pronta. Non è possibile apportare modifiche al luogo di consegna entro 48 ore dalla data di partenza.

4.3 La consegna della Merce deve essere completata all’arrivo o al ritiro della Merce presso il Luogo di Consegna. Le responsabilità del Fornitore e del Cliente nel portare la Merce al Luogo di Consegna sono regolate dagli INCOTERMS © 2020 con l’INCOTERM applicabile utilizzato indicato nella conferma scritta dell’Ordine del Fornitore al Cliente e sulla fattura. La merce deve essere ispezionata al ricevimento e gli eventuali danni devono essere annotati e segnalati.

4.4 Le date indicate per la consegna sono solo approssimative e i tempi di consegna non sono essenziali. Il Fornitore non sarà responsabile per eventuali ritardi nella consegna dei Beni causati da un Evento di Forza Maggiore o dalla mancata fornitura da parte del Cliente al Fornitore di adeguate istruzioni di consegna o di qualsiasi altra istruzione rilevante per la fornitura dei Beni.

4.5 Se il Fornitore non consegna i Beni, la sua responsabilità sarà limitata ai costi e alle spese sostenute dal Cliente per ottenere beni sostitutivi di descrizione e qualità simili nel mercato più economico disponibile, meno il prezzo dei Beni. Il Fornitore non avrà alcuna responsabilità per l’eventuale mancata consegna dei Beni nella misura in cui tale mancata consegna sia causata da un Evento di Forza Maggiore o dalla mancata fornitura da parte del Cliente al Fornitore di adeguate istruzioni di consegna o di qualsiasi altra istruzione rilevante per la fornitura dei Beni.

4.6 Se il Cliente non accetta, non prende in consegna o non ritira i Beni entro 3 giorni lavorativi dalla notifica al Cliente da parte del Fornitore che i Beni sono pronti, tranne nel caso in cui tale inadempimento o ritardo sia causato da un Evento di forza maggiore o dal mancato rispetto da parte del Fornitore dei suoi obblighi ai sensi del Contratto in relazione ai Beni:

4.6.1 la consegna dei Beni si considera completata alle ore 9.00 del quarto Giorno Lavorativo successivo al giorno in cui il Fornitore ha comunicato al Cliente che i Beni erano pronti; e

4.6.2 il Fornitore conserverà i Beni fino alla consegna e addebiterà al Cliente tutti i relativi costi e spese (inclusa l’assicurazione).

4.7 Se 21 giorni lavorativi dopo che il Fornitore ha notificato al Cliente che i Beni erano pronti per la consegna, il Cliente non li ha presi in consegna, il Fornitore può rivendere o altrimenti smaltire parte o tutti i Beni e, dopo aver dedotto i ragionevoli costi di stoccaggio e vendita, contabilizzare al Cliente qualsiasi eccedenza rispetto al prezzo dei Beni o addebitare al Cliente qualsiasi ammanco al di sotto del prezzo dei Beni.

5. Qualità (garanzia)

5.1 Il Fornitore garantisce che per un periodo di 24 mesi dalla data della fattura in relazione ai Nuovi Beni e di 12 mesi dalla data della fattura in relazione ai Beni Ricondizionati (“periodo di garanzia”), i Beni dovranno:

5.1.1 siano conformi in tutti gli aspetti materiali alla loro descrizione e a qualsiasi specifica applicabile;

5.1.2 essere esente da difetti materiali di progettazione, materiale e lavorazione;

5.1.3 essere di qualità soddisfacente (ai sensi della legge sui diritti dei consumatori del 2015); e

5.1.4 essere idoneo a qualsiasi scopo offerto dal Fornitore.

5.2 Fatta salva la clausola 5.3, il Fornitore dovrà, a sua discrezione, riparare o sostituire i Beni difettosi o parte di essi, o rimborsare integralmente il prezzo dei Beni difettosi, durante il periodo di garanzia, a condizione che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

5.2.1 il Cliente ne dà comunicazione scritta al Fornitore durante il periodo di garanzia, entro 10 giorni lavorativi dalla scoperta;

5.2.2 una volta che il Cliente ha dato comunicazione ai sensi della clausola 5.2, i Beni non devono essere utilizzati e non devono essere apportate modifiche o riparazioni non autorizzate ai Beni prima della loro ispezione da parte del Fornitore o del suo rappresentante;

5.2.3al Fornitore sarà data una ragionevole opportunità di esaminare tali Beni;

5.2.4 il Cliente (se richiesto dal Fornitore) dovrà restituire tali Beni alla sede del Fornitore o, se indicato dal Fornitore, a spese del Cliente; e

5.2.5 eventuali costi sostenuti per il montaggio o l’installazione del Bene sostitutivo saranno a carico del Cliente.

5.3 Gli articoli di natura consumabile non saranno coperti durante il periodo di garanzia, a meno che non abbiano subito un’usura eccessiva come conseguenza diretta di un difetto di fabbricazione originale. Questi articoli includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, lubrificanti, spazzole per motori, rulli, tappezzeria e batterie.

5.4 Il Cliente riconosce che qualsiasi garanzia fornita nella clausola 5.1 decade se:

5.4.1 il Cliente o l’utente fa qualsiasi ulteriore utilizzo di tali Beni dopo averne dato comunicazione in conformità con la clausola 5.2.1.;

5.4.2 se il difetto o l’inadempimento è conseguenza (diretta o indiretta) del mancato conseguimento e mantenimento da parte del Cliente della certificazione di un installatore competente come di volta in volta certificata dal Fornitore e a seguito della mancata partecipazione del Cliente a sessioni di formazione o consulenza adeguate come e quando richiesto per consentire un’installazione competente;

5.4.3 il difetto deriva dal fatto che il Cliente o l’utente non ha seguito le istruzioni orali o scritte del Fornitore o del produttore in merito allo stoccaggio, alla messa in servizio, all’installazione, all’uso e alla manutenzione dei Beni o (se non vi sono) le buone pratiche commerciali in merito agli stessi (ciò include l’uso di montascale curvi all’aperto);

5.4.4il difetto si manifesta a seguito del fatto che il Fornitore ha seguito qualsiasi disegno, progetto o Specifica approvata dal Cliente;

5.4.5il Cliente o l’utente altera o ripara tali Beni senza il consenso scritto del Fornitore, o tali Beni sono riparati o alterati da una persona che non è addestrata o autorizzata a riparare tali Beni. Qualsiasi deviazione dalla norma EN81:40 potrebbe non soddisfare le norme di sicurezza per i montascale elettrici.

5.4.6 il difetto deriva da normale usura, danno intenzionale, negligenza o condizioni di conservazione o di lavoro anomale; o

5.4.7 i Beni differiscono dalla loro descrizione o dalle Specifiche a seguito di modifiche apportate per garantire che siano conformi ai requisiti legali o normativi applicabili.

5.5 Salvo quanto previsto nella presente clausola 5, il Fornitore non avrà alcuna responsabilità nei confronti del Cliente in relazione al mancato rispetto della garanzia di cui alla clausola 5.1 da parte dei Beni.

5.6 I termini impliciti nelle sezioni da 13 a 15 del Consumer Rights Act 2015 sono, nella misura massima consentita dalla legge, esclusi dal Contratto.

5.7 Le presenti Condizioni si applicano anche a qualsiasi Bene riparato o sostitutivo fornito dal Fornitore.

5.8 Nella misura in cui i Beni comprendono o contengono apparecchiature o componenti che non sono stati fabbricati o prodotti dal Fornitore, il Cliente avrà diritto solo alla garanzia o ad altri vantaggi che il Fornitore ha ricevuto dal produttore.

6. Titolo e rischio

6.1 Il rischio relativo alla Merce passa al Cliente al termine della consegna.

6.2 La proprietà dei Beni non passerà al Cliente fino a quando il Fornitore non avrà ricevuto il pagamento completo (in contanti o fondi disponibili) per:

6.2.1 i beni; e

6.2.2 qualsiasi altro bene o servizio che il Fornitore abbia fornito al Cliente.

6.3 Fino a quando la proprietà dei Beni non sarà passata al Cliente, il Cliente dovrà:
6.3.1 detenere i Beni su base fiduciaria in qualità di depositario del Fornitore;

6.3.1 detenere i Beni su base fiduciaria in qualità di depositario del Fornitore;

6.3.2conservare i Beni separatamente da tutti gli altri beni detenuti dal Cliente in modo che rimangano facilmente identificabili come proprietà del Fornitore;

6.3.3 non rimuovere, deturpare o oscurare alcun segno di identificazione o imballaggio su o relativo ai Beni;

6.3.4 mantenere la Merce in condizioni soddisfacenti e mantenerla assicurata contro tutti i rischi per l’intero prezzo a partire dalla data di consegna;

6.3.5 informare immediatamente il Fornitore qualora venga soggetto a uno degli eventi elencati nella clausola 9.2; e

6.3.6 fornire al Fornitore le informazioni relative ai Beni che il Fornitore può richiedere di volta in volta, ma il Cliente può rivendere o utilizzare i Beni nel normale svolgimento della sua attività.


6.4 Se prima che la proprietà dei Beni passi al Cliente, il Cliente diventa soggetto a uno qualsiasi degli eventi elencati nella clausola 9.2, o il Fornitore ritiene ragionevolmente che tale evento stia per verificarsi e ne informa il Cliente, allora, a condizione che i Beni non siano stati rivenduti o incorporati irrevocabilmente in un altro prodotto, e senza limitare qualsiasi altro diritto o rimedio che il Fornitore possa avere, il Fornitore può in qualsiasi momento richiedere al Cliente di consegnare i Beni e, se il Cliente non lo fa tempestivamente, entrare in qualsiasi locale del Cliente o di terzi in cui sono conservati i Beni al fine di recuperarli.

7. Fornitura di servizi

7.1 Il Fornitore fornirà i Servizi al Cliente in conformità con le Specifiche in tutti gli aspetti materiali. Il Fornitore farà tutto il possibile per rispettare le date di esecuzione dei Servizi specificate nell’Ordine, ma tali date saranno solo stime e il tempo non sarà essenziale per l’esecuzione dei Servizi. Il Fornitore avrà il diritto di apportare ai Servizi tutte le modifiche necessarie per conformarsi a qualsiasi legge applicabile o requisito di sicurezza, o che non influiscano materialmente sulla natura o sulla qualità dei Servizi, e il Fornitore informerà il Cliente in ogni caso. Il Fornitore garantisce al Cliente che i Servizi saranno forniti con ragionevole cura e competenza.

7.2 Il Cliente dovrà: assicurarsi che i termini dell’Ordine e (se inviati dal Cliente) le Specifiche dei Beni siano completi e accurati; collaborare con il Fornitore in tutte le questioni relative ai Servizi; fornire al Fornitore, ai suoi dipendenti, agenti, consulenti e subappaltatori, l’accesso ai locali, agli uffici e alle altre strutture del Cliente, come ragionevolmente richiesto dal Fornitore per fornire i Servizi; fornire al Fornitore le informazioni e i materiali che il Fornitore può ragionevolmente richiedere per fornire i Servizi, e garantire che tali informazioni siano accurate sotto tutti gli aspetti materiali e preparare i locali del Cliente per la fornitura dei Servizi.

8. Prezzo e pagamento

8.1 Il prezzo della Merce sarà il prezzo indicato nella conferma dell’Ordine da parte del Fornitore o, in assenza di quota, il prezzo indicato nel listino prezzi standard del Fornitore in vigore alla data di consegna.


8.2 Il Fornitore può, dandone comunicazione al Cliente in qualsiasi momento fino a 5 Giorni Lavorativi prima della consegna, aumentare il prezzo dei Beni per riflettere qualsiasi aumento del costo dei Beni dovuto a:

8.2.1 qualsiasi fattore al di fuori del controllo del Fornitore (comprese le fluttuazioni dei cambi, gli aumenti di tasse e dazi e gli aumenti dei costi di manodopera, materiali e altri costi di produzione);


8.2.2 qualsiasi richiesta da parte del Cliente di modificare la/e data/e di consegna, le quantità o i tipi di Beni ordinati, o le Specifiche; o


8.2.3 qualsiasi ritardo causato da qualsiasi istruzione del Cliente o dalla mancata fornitura da parte del Cliente al Fornitore di informazioni o istruzioni adeguate o accurate.


8.3 Il prezzo della Merce è al netto dei costi e delle spese di imballaggio, assicurazione e trasporto della Merce, che saranno fatturati al Cliente.


8.4 Il prezzo dei Beni è al netto degli importi relativi all’imposta sul valore aggiunto (“IVA”). Il Cliente dovrà, al ricevimento di una fattura IVA valida da parte del Fornitore, pagare al Fornitore gli importi aggiuntivi a titolo di IVA addebitabili sulla fornitura dei Beni.


8.5 Nel caso in cui i Beni siano forniti ad un’aliquota IVA ridotta o nulla, il Cliente è tenuto a fornire al Fornitore tutti i documenti o le dichiarazioni necessarie a sostegno di tale trattamento. Nel caso in cui tali documenti o dichiarazioni non vengano forniti entro 30 giorni dalla consegna dei Beni, il Fornitore si riserva il diritto di emettere un’ulteriore fattura nei confronti del Cliente al fine di addebitare l’aliquota IVA appropriata.


8.6 Il Fornitore può fatturare al Cliente i Beni al momento o in qualsiasi momento dopo il completamento della consegna.


8.7 Il Cliente dovrà pagare la fattura per intero e in fondi disponibili entro 30 giorni dalla data della fattura, a meno che il Fornitore non abbia notificato al Cliente che il pagamento dei Beni deve essere effettuato in anticipo rispetto alla consegna. Il pagamento dovrà essere effettuato sul conto corrente bancario indicato per iscritto dal Fornitore. Il tempo di pagamento è essenziale.


8.8 Se il Cliente non effettua alcun pagamento dovuto al Fornitore ai sensi del Contratto entro la data di scadenza del pagamento (“data di scadenza”), il Fornitore può addebitare al Cliente gli interessi sull’importo scaduto al tasso del 4% annuo al di sopra del tasso di base della Banca d’Inghilterra di volta in volta. Tali interessi maturano su base giornaliera dalla data di scadenza fino alla data di effettivo pagamento dell’importo scaduto, sia prima che dopo la sentenza. Il Cliente è tenuto a pagare gli interessi di mora insieme all’importo scaduto.


8.9 Il Cliente è tenuto a pagare integralmente tutte le somme dovute ai sensi del Contratto, senza alcuna deduzione o trattenuta, salvo quanto previsto dalla legge, e non potrà far valere alcun credito, compensazione o domanda riconvenzionale nei confronti del Fornitore al fine di giustificare la mancata correzione, in tutto o in parte, di tale importo. Il Fornitore può in qualsiasi momento, senza limitare qualsiasi altro diritto o rimedio di cui possa disporre, compensare qualsiasi importo dovuto dal Cliente con qualsiasi importo dovuto dal Fornitore al Cliente.


8.10 Gli addebiti per i Servizi saranno quelli specificati nell’Ordine, o se l’Ordine non è attivo, gli addebiti saranno calcolati in base al tempo e ai materiali.

9. Insolvenza o incapacità del Cliente

9.1 Se il Cliente diventa soggetto a uno qualsiasi degli eventi elencati nella clausola 9.2, o il Fornitore ritiene ragionevolmente che il Cliente stia per diventare soggetto a uno di essi e ne informa il Cliente, allora, senza limitare alcun altro diritto o rimedio a disposizione del Fornitore, il Fornitore può annullare o sospendere tutte le ulteriori consegne ai sensi del Contratto o di qualsiasi altro contratto tra il Cliente e il Fornitore senza incorrere in alcun responsabilità nei confronti del Cliente, e tutte le somme in sospeso in relazione alla Merce consegnata al Cliente diventano immediatamente esigibili.


9.2 Ai fini della clausola 9.1, gli eventi rilevanti sono:

9.2.1 il Cliente sospende, o minaccia di sospendere, il pagamento dei propri debiti, o non è in grado di pagare i propri debiti alla scadenza o ammette l’incapacità di pagare i propri debiti, o (essendo una società) è ritenuto incapace di pagare i propri debiti ai sensi della sezione 123 dell’Insolvency Act 1986, o non è in grado di pagare i propri debiti o non ha alcuna ragionevole prospettiva di farlo, in entrambi i casi, ai sensi dell’articolo 268 dell’Insolvency Act 1986, o (trattandosi di una società di persone) ha un partner a cui si applica una delle suddette condizioni;

9.2.2 il Cliente avvia trattative con tutti o con qualsiasi classe di suoi creditori al fine di rinegoziare uno qualsiasi dei suoi debiti, o fa una proposta o stipula qualsiasi compromesso o accordo con i suoi creditori diversi dal caso in cui il Cliente sia una società) laddove tali eventi si verifichino al solo scopo di uno schema per una fusione solvibile del Cliente con una o più altre società o la ricostruzione solvibile di il Cliente;

9.2.3 (essendo una società) viene presentata un’istanza, viene dato un avviso, viene approvata una risoluzione o viene emesso un ordine, per o in connessione con la liquidazione del Cliente, se non al solo scopo di uno schema per una fusione solvente del Cliente con una o più altre società o la ricostruzione solvente del Cliente;

9.2.4 (in qualità di persona fisica) il Cliente è oggetto di un’istanza o di un’ordinanza di fallimento;

9.2.5 un creditore o un gravame del Cliente pignora o prende possesso, o un sequestro, un’esecuzione, un sequestro o un altro processo simile viene imposto o applicato o citato in giudizio contro tutti o parte dei suoi beni e tale pignoramento o processo non viene assolto entro 14 giorni;

9.2.6 (essendo una società) viene presentata una domanda al tribunale, o viene emessa un’ordinanza, per la nomina di un amministratore o se viene data una notifica dell’intenzione di nominare un amministratore o se viene nominato un amministratore per il Cliente;

9.2.7 (essendo una società) un titolare di una quota variabile sui beni del Cliente ha acquisito il diritto di nominare o ha nominato un curatore amministrativo;

9.2.8 una persona acquisisce il diritto di nominare un amministratore fallimentare sui beni del Cliente o un amministratore fallimentare viene nominato sui beni del Cliente;

9.2.9 si verifichi o si proceda nei confronti del Cliente in qualsiasi giurisdizione a cui è soggetto che abbia un effetto equivalente o simile a uno qualsiasi degli eventi menzionati nella clausola da 9.2.1 a 9.2.8 (incluso);

9.2.10 il Cliente sospende, minaccia di sospendere, cessa o minaccia di cessare di svolgere in tutto o sostanzialmente in tutto la sua attività;

9.2.11 la posizione finanziaria del Cliente si deteriora a tal punto che, a giudizio del Fornitore, la capacità del Cliente di adempiere adeguatamente ai propri obblighi ai sensi del Contratto è stata messa a repentaglio; e

9.2.12 (essendo una persona fisica) il Cliente muore o, a causa di malattia o incapacità (sia mentale che fisica), è incapace di gestire i propri affari o diventa un paziente ai sensi di qualsiasi legislazione sulla salute mentale.


9.3 La risoluzione del Contratto, comunque avvenuta, non pregiudicherà alcuno dei diritti e dei rimedi delle parti maturati al momento della risoluzione. Le clausole che, espressamente o implicitamente, sopravvivono alla risoluzione del Contratto rimarranno in vigore a tutti gli effetti.

10. Limitazione di responsabilità

10.1 Nulla di quanto contenuto nelle presenti Condizioni limiterà o escluderà la responsabilità del Fornitore per:

10.1.1 morte o lesioni personali causate dalla sua negligenza o dalla negligenza dei suoi dipendenti, agenti o subappaltatori (a seconda dei casi);

10.1.2 frode o falsa dichiarazione fraudolenta;

10.1.3 violazione dei termini impliciti nella sezione 2 della legge sulla fornitura di beni e servizi del 1982;

10.1.4 violazione dei termini impliciti nella sezione 12 del Consumer Rights Act 2015;

10.1.5 prodotti difettosi ai sensi del Consumer Protection Act 1987; o

10.1.6 qualsiasi questione in relazione alla quale sarebbe illegale per il Fornitore escludere o limitare la responsabilità.


10.2 Fatto salvo il punto 10.1; il Fornitore non sarà in nessun caso responsabile nei confronti del Cliente, sia per contratto, illecito (inclusa la negligenza), violazione di obblighi di legge o altro, per qualsiasi perdita di profitto, perdita di vendite o affari, perdita di accordi o contratti, perdita di risparmi previsti, perdita di dati o informazioni, perdita o danno all’avviamento, e qualsiasi perdita indiretta o consequenziale derivante da o in connessione con il Contratto; e la responsabilità totale del Fornitore nei confronti del Cliente in relazione a tutte le altre perdite derivanti da o in connessione con il Contratto, sia per contratto, illecito (inclusa la negligenza), violazione di obblighi di legge o altro, non potrà in nessun caso superare il prezzo dei Beni.

11. Proprietà intellettuale

11.1 Tutti i Diritti di Proprietà Intellettuale esistenti o derivanti da o in connessione con i Beni o i Servizi (diversi dai Diritti di Proprietà Intellettuale su qualsiasi materiale fornito dal Cliente) saranno di proprietà del Fornitore.


11.2 Il Cliente concede al Fornitore una licenza interamente pagata, non esclusiva, esente da royalty e non trasferibile per copiare e modificare qualsiasi materiale fornito dal Cliente al Fornitore per la durata del Contratto allo scopo di fornire i Beni e i Servizi al Cliente.

12. Forza maggiore

Nessuna delle parti sarà responsabile per eventuali inadempienze o ritardi nell’adempimento dei propri obblighi ai sensi del Contratto nella misura in cui tali inadempimenti o ritardi siano causati da un Evento di Forza Maggiore. Per “Evento di Forza Maggiore” si intende qualsiasi evento al di fuori del ragionevole controllo di una parte, che per sua natura non avrebbe potuto essere previsto o, se avrebbe potuto essere previsto, era inevitabile, inclusi scioperi, serrate o altre controversie industriali (che coinvolgano la propria forza lavoro o quella di terzi), guasti alle fonti di energia o alla rete di trasporto, cause di forza maggiore, Guerra, terrorismo, sommossa, tumulti civili, interferenze da parte di autorità civili o militari, calamità nazionali o internazionali, conflitti armati, danni dolosi, guasti a impianti o macchinari, contaminazione nucleare, chimica o biologica, boom sonico, esplosioni, crollo di strutture edilizie, incendi, inondazioni, tempeste, terremoti, perdite in mare, epidemie, pandemie o eventi simili, disastri naturali o condizioni meteorologiche avverse estreme o inadempienze di fornitori o subappaltatori.

13. Generale

13.1 Cessione e subappalto

13.1.1 Il Fornitore può in qualsiasi momento cedere, trasferire, addebitare, subappaltare o trattare in qualsiasi altro modo tutti o alcuni dei suoi diritti o obblighi ai sensi del Contratto.

13.1.2 Il Cliente non può cedere, trasferire, addebitare, subappaltare o trattare in qualsiasi altro modo tutti o alcuni dei suoi diritti o obblighi ai sensi del Contratto senza il previo consenso scritto del Fornitore.

13.2 Avvisi.

13.2.1 Qualsiasi avviso o altra comunicazione data a una parte ai sensi o in relazione al Contratto deve essere in forma scritta, indirizzata a tale parte presso la sua sede legale (se si tratta di una società) o la sua sede principale di attività (in qualsiasi altro caso) o qualsiasi altro indirizzo che tale parte possa aver specificato all’altra parte per iscritto in conformità con la presente clausola, e deve essere consegnato personalmente, inviato tramite posta prioritaria prepagata, raccomandata, corriere commerciale, fax o e-mail

13.2.2 Un avviso o altra comunicazione si considera ricevuta: se consegnata personalmente, se lasciata all’indirizzo di cui alla clausola 13.2.1; se inviato tramite posta prioritaria prepagata o raccomandata A/R, alle ore 9.00 del secondo giorno lavorativo successivo all’invio; se consegnato tramite corriere commerciale, alla data e all’ora in cui viene firmata la ricevuta di consegna del corriere; oppure, se inviato via fax o e-mail, un giorno lavorativo successivo alla trasmissione.

13.2.3 Le disposizioni della presente clausola non si applicano alla notificazione di procedimenti o altri documenti in qualsiasi azione legale.

13.3 Liquidazione.

13.3.1 Se un tribunale o un’autorità competente ritiene che una qualsiasi disposizione del Contratto (o parte di essa) non sia valida, illegale o inapplicabile, tale disposizione o parte di disposizione sarà, nella misura richiesta, considerata eliminata e la validità e l’applicabilità delle altre disposizioni del Contratto non saranno pregiudicate.

13.3.2 Se una qualsiasi disposizione non valida, inapplicabile o illegale del Contratto sarebbe valida, applicabile e legale se una parte di essa fosse eliminata, la disposizione si applicherà con la minima modifica necessaria per renderla legale, valida e applicabile.


13.4 Nessuna partnership o agenzia. Non vi è nulla nel Contratto che sia inteso o possa essere considerato per stabilire una partnership o una joint venture tra le parti, o rendere una delle parti l’agente dell’altra, o autorizzare una delle parti ad assumere o assumere impegni per o per conto dell’altra parte.


13.5 Intero accordo. Il Contratto è l’intero accordo tra le parti e sostituisce tutti i precedenti accordi e intese tra di loro, sia scritti che orali, relativi al suo oggetto.


13.6 Rinuncia. Una rinuncia a qualsiasi diritto o rimedio ai sensi del Contratto è efficace solo se data per iscritto e non deve essere considerata una rinuncia a qualsiasi successiva violazione o inadempienza. Il mancato o ritardato esercizio da parte di una parte di qualsiasi diritto o rimedio previsto dal Contratto o dalla legge non costituirà una rinuncia a tale o a qualsiasi altro diritto o rimedio, né precluderà o limiterà l’ulteriore esercizio di tale o di qualsiasi altro diritto o rimedio. Nessun esercizio, singolo o parziale, di tale diritto o rimedio precluderà o limiterà l’ulteriore esercizio di tale o di qualsiasi altro diritto o rimedio.


13.7 Diritti di terzi. Una persona che non è parte del Contratto non avrà alcun diritto ai sensi o in relazione ad esso.


13.8 Variazione. Salvo quanto stabilito nelle presenti Condizioni, qualsiasi variazione al Contratto, inclusa l’introduzione di eventuali termini e condizioni aggiuntivi, sarà vincolante solo se concordata per iscritto e sottoscritta dal Fornitore.


13.9 Riservatezza. Una parte (parte ricevente) deve mantenere la massima riservatezza su tutte le conoscenze tecniche o commerciali, le specifiche, le invenzioni, i processi o le iniziative che sono di natura riservata e che sono stati divulgati alla parte ricevente dall’altra parte (parte divulgatrice), dai suoi dipendenti, agenti o subappaltatori, e qualsiasi altra informazione riservata riguardante l’attività della parte divulgatrice, i suoi prodotti e servizi che la parte ricevente può ottenere. La parte ricevente divulgherà tali informazioni riservate solo ai suoi dipendenti, agenti e subappaltatori che hanno bisogno di conoscerle allo scopo di adempiere agli obblighi della parte ricevente ai sensi del Contratto e garantirà che tali dipendenti, agenti e subappaltatori rispettino gli obblighi stabiliti nella presente clausola come se fossero parte del Contratto. La parte ricevente può anche divulgare le informazioni riservate della parte divulgatrice come richiesto dalla legge, da qualsiasi autorità governativa o di regolamentazione o da un tribunale della giurisdizione competente. La presente clausola 13.9 sopravvivrà alla risoluzione del Contratto.

13.10 Legge applicabile e foro competente. Il Contratto e qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in connessione con esso o il suo oggetto o la sua formazione (comprese le controversie o i reclami extracontrattuali), saranno regolati e interpretati in conformità con la legge inglese e le parti si sottopongono irrevocabilmente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.