Platinum Stairlifts

1. Interpretación

1.1 Definiciones. En estas Condiciones, se aplican las siguientes definiciones:

«Día hábil» significa un día (que no sea sábado, domingo o festivo) en el que los bancos de Londres están abiertos al público.

«Condiciones» significa los términos y condiciones establecidos en este documento y sus modificaciones periódicas de acuerdo con la cláusula 13.8.

«Contrato» significa el contrato entre el Proveedor y el Cliente para la venta y compra de los Bienes de acuerdo con estas Condiciones.

«Cliente» significa la persona o empresa que compra los Bienes al Proveedor.

«Evento de fuerza mayor» tiene el significado que se le da en la cláusula 12.

«Bienes» significa los bienes (o cualquier parte de ellos) establecidos en el Pedido e incluirá los Bienes Nuevos y los Bienes Reacondicionados, según sea el caso.

«Bienes nuevos» se refiere a los bienes clasificados como nuevos en el Pedido y que no han sido renovados.

«Pedido» significa el pedido del Cliente de los Bienes, según lo establecido en el formulario de orden de compra del Cliente o la aceptación/aprobación por escrito del Cliente de la Especificación, según sea el caso. Se aplicarán cargos por encuestas, planos y dibujos que no avancen a la etapa de pedido.

«Bienes Reacondicionados» significa bienes que han sido reacondicionados o que han sido clasificados como reacondicionados en el Pedido.

«Servicios» significa los servicios establecidos en el Pedido.

«Especificación» significa cualquier especificación para los Bienes o los Servicios anotados en el presupuesto y el acuse de recibo del pedido, incluidos los planos y dibujos relacionados, que sean preparados por el Proveedor de acuerdo con las pautas de diseño, especificación y tolerancias del Proveedor y acordados por el Cliente. Se aplicarán cargos por encuestas, planos y dibujos que no avancen a la etapa de pedido.

«Proveedor» significa Platinum Stairlifts Limited (registrada en Inglaterra y Gales con el número de empresa 03179671).

‘Derechos de propiedad intelectual’ Patentes, derechos de invención, derechos de autor y derechos conexos, marcas comerciales, nombres comerciales y nombres de dominio, derechos de presentación, fondo de comercio y derecho a demandar por usurpación, derechos sobre diseños, derechos de bases de datos, derechos de uso y protección de la confidencialidad de la información confidencial (incluidos los conocimientos técnicos) y todos los demás derechos de propiedad intelectual, en cada caso, ya sean registrados o no registrados, incluidas todas las solicitudes y derechos que se soliciten y se concedan. las renovaciones o ampliaciones de dichos derechos y todos los derechos o formas de protección similares o equivalentes que subsistan o subsistan ahora o en el futuro en cualquier parte del mundo.

1.2 Construcción. En estas Condiciones, se aplican las siguientes reglas:

1.2.1 Una persona incluye una persona física, una empresa o una entidad no constituida en sociedad (tenga o no personalidad jurídica separada).

1.2.2 Una referencia a una parte incluye a sus representantes personales, sucesores o cesionarios permitidos.

1.2.3 Una referencia a una ley o disposición legal es una referencia a dicha ley o disposición enmendada o promulgada. Una referencia a un estatuto o disposición legal incluye cualquier legislación subordinada hecha en virtud de ese estatuto o disposición legal, según enmendada o promulgada nuevamente.

1.2.4 A menos que el contexto requiera lo contrario, las palabras en singular incluirán el plural y en plural incluirán el singular. A menos que el contexto requiera lo contrario, una referencia a un género incluirá referencias a los otros géneros.

1.2.5 Cualquier palabra que siga a los términos ‘incluyendo’, ‘incluye’, ‘en particular’, ‘por ejemplo’, o cualquier expresión similar se interpretará como ilustrativa y no limitará el sentido de las palabras, descripción, definición, frase o término que precede a esos términos.

1.2.6 Una referencia a escrito o escrito incluye correo electrónico.

2 Base del contrato

2.1 Estas Condiciones se aplican al Contrato con exclusión de cualquier otro término que el Cliente busque imponer o incorporar, o que esté implícito en el comercio, la costumbre, la práctica o el curso de las negociaciones.

2.2 El Pedido constituye una oferta del Cliente para comprar los Bienes de acuerdo con estas Condiciones. El Cliente es responsable de garantizar que los términos del Pedido y cualquier Especificación aplicable sean completos y precisos.

2.3 El Pedido solo se considerará aceptado cuando el Proveedor emita una aceptación por escrito del Pedido después de un dibujo aprobado, momento en el que entrará en vigor el Contrato. La aprobación del dibujo constituye la plena comprensión y aceptación del diseño.

2.4 El Contrato constituye el acuerdo completo entre las partes. El Cliente reconoce que no se ha basado en ninguna declaración, promesa o representación hecha o dada por o en nombre del Proveedor que no esté establecida en el Contrato o la Especificación.

2.5 Todas las cifras, velocidades, medidas, capacidades y otra información y datos técnicos y cualquier muestra, dibujo, material descriptivo o publicidad producida por el Proveedor y cualquier descripción o ilustración contenida en los catálogos o folletos del Proveedor se producen con el único propósito de dar una idea aproximada de los Bienes descritos en ellos. No formarán parte del Contrato ni tendrán fuerza contractual.

2.6 Una cotización de los Bienes dada por el Proveedor no constituirá una oferta. Una cotización solo será válida por un período de 60 días a partir de su fecha de emisión.

3. Mercancías

3.2 En la medida en que los Bienes deban fabricarse de acuerdo con una Especificación aprobada por el Cliente, sin perjuicio de cualquier otra disposición de estas Condiciones, el Cliente indemnizará al proveedor por todas las responsabilidades, costos, gastos, daños y pérdidas (incluidas las pérdidas directas, indirectas o consecuentes, la pérdida de beneficios, la pérdida de reputación y todos los intereses, sanciones y costos y gastos legales y otros costos y gastos profesionales) sufridos o incurridos por el Proveedor en relación con cualquier reclamo realizado contra el Proveedor por o en relación con el uso de la Especificación por parte del Proveedor. Esta cláusula 3.2 sobrevivirá a la terminación del Contrato.

3.3 El Proveedor se reserva el derecho de modificar la Especificación de los Bienes si así lo requieren los requisitos legales o reglamentarios aplicables.

3.4 El Proveedor se reserva el derecho de alterar o cambiar la Especificación de los Bienes que se suministrarán dentro de límites razonables sin previo aviso al Cliente.

3.5 El proveedor no se hace responsable de los problemas que puedan surgir si el Cliente solicita un diseño de carril que no esté dentro de las directrices establecidas por EN81:40. Es responsabilidad del Cliente realizar una evaluación de riesgos sobre los problemas planteados y acordar con su usuario final. El proveedor recomienda que esta evaluación de riesgos se mantenga archivada durante al menos la vida útil del ascensor. Si se requieren modificaciones en el sitio para lograr el ajuste correcto y anular cualquier riesgo, es responsabilidad del cliente que instala la silla salvaescaleras. Al aceptar/aprobar la Especificación, el Cliente reconoce y está de acuerdo con el descargo de responsabilidad.

4. Entrega

4.1 El Proveedor se asegurará de que se le proporcione un albarán de entrega que muestre la fecha del Pedido, todos los números de referencia relevantes del Cliente y del Proveedor, el tipo y la cantidad de los Bienes (incluido el número de código de los Bienes, cuando corresponda), instrucciones especiales de almacenamiento (si corresponde) y, si el Pedido se entrega a plazos, el saldo pendiente de Bienes que quedan por entregar.

4.2 El Proveedor entregará los Bienes en el lugar establecido en el Pedido o en cualquier otro lugar que las partes acuerden o el Cliente recogerá los Bienes en el lugar establecido en el Pedido según lo aconseje el Proveedor antes de la entrega (en ambos casos, esto se denominará el «Lugar de entrega»). en cualquier momento después de que el Proveedor notifique al Cliente que los Bienes están listos. No se puede realizar ningún cambio en el lugar de entrega dentro de las 48 horas posteriores a la fecha de salida.

4.3 La entrega de los Bienes se completará a la llegada de los Bienes o a la recogida en el Lugar de Entrega. Las responsabilidades del Proveedor y del Cliente en la entrega de los Bienes al Lugar de Entrega se rigen por los INCOTERMS © 2020 con el INCOTERM aplicable utilizado establecido en la confirmación por escrito del Proveedor del Pedido al Cliente y en la factura. Los productos deben inspeccionarse al recibirlos y cualquier daño debe anotarse e informarse.

4.4 Las fechas indicadas para la entrega son solo aproximadas y el tiempo de entrega no es esencial. El Proveedor no será responsable de ningún retraso en la entrega de los Bienes que sea causado por un Evento de Fuerza Mayor o por el hecho de que el Cliente no proporcione al Proveedor las instrucciones de entrega adecuadas o cualquier otra instrucción que sea relevante para el suministro de los Bienes.

4.5 Si el Proveedor no entrega los Bienes, su responsabilidad se limitará a los costos y gastos incurridos por el Cliente para obtener bienes de reemplazo de descripción y calidad similares en el mercado más barato disponible, menos el precio de los Bienes. El Proveedor no tendrá ninguna responsabilidad por la falta de entrega de los Bienes en la medida en que dicha falla sea causada por un Evento de Fuerza Mayor o por el hecho de que el Cliente no proporcione al Proveedor instrucciones de entrega adecuadas o cualquier otra instrucción que sea relevante para el suministro de los Bienes.

4.6 Si el Cliente no acepta, recibe o recoge los Bienes dentro de los 3 Días Hábiles posteriores a la notificación del Proveedor al Cliente de que los Bienes están listos, entonces, excepto cuando dicho incumplimiento o retraso sea causado por un Evento de Fuerza Mayor o por el incumplimiento por parte del Proveedor de sus obligaciones en virtud del Contrato con respecto a los Bienes:

4.6.1 la entrega de los Bienes se considerará completada a las 9.00 a.m. del cuarto Día Hábil siguiente al día en que el Proveedor notificó al Cliente que los Bienes estaban listos; y

4.6.2 el Proveedor almacenará los Bienes hasta que se realice la entrega y cobrará al Cliente todos los costos y gastos relacionados (incluido el seguro).

4.7 Si 21 días hábiles después de que el Proveedor notificara al Cliente que los Bienes estaban listos para su entrega, el Cliente no los ha recibido, el Proveedor puede revender o disponer de parte o la totalidad de los Bienes y, después de deducir los costos razonables de almacenamiento y venta, rendir cuentas al Cliente por cualquier exceso sobre el precio de los Bienes o cobrar al Cliente por cualquier déficit por debajo del precio de los Bienes.

5. Calidad (garantía)

5.1 El Proveedor garantiza que durante un período de 24 meses a partir de la fecha de la factura en relación con los Bienes Nuevos y 12 meses a partir de la fecha de la factura en relación con los Bienes Reacondicionados (‘período de garantía’), los Bienes deberán:

5.1.1 cumplir en todos los aspectos materiales con su descripción y cualquier Especificación aplicable;

5.1.2 estar libre de defectos materiales en diseño, material y mano de obra;

5.1.3 ser de calidad satisfactoria (en el sentido de la Ley de Derechos del Consumidor de 2015); y

5.1.4 ser apto para cualquier propósito ofrecido por el Proveedor.

5.2 Sujeto a la cláusula 5.3, el Proveedor deberá, a su elección, reparar o reemplazar los Bienes defectuosos o cualquier parte de los mismos, o reembolsar el precio de los Bienes defectuosos en su totalidad, durante el período de garantía, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

5.2.1 el Cliente notifica por escrito al Proveedor durante el período de garantía, dentro de los 10 días hábiles posteriores al descubrimiento;

5.2.2 una vez que el Cliente haya notificado en virtud de la cláusula 5.2, los Bienes no se utilizarán, y no se deben realizar alteraciones o reparaciones no autorizadas en los Bienes antes de su inspección por parte del Proveedor o su representante;

5.2.3se dará al Proveedor una oportunidad razonable para examinar dichos Bienes;

5.2.4 el Cliente (si así lo solicita el Proveedor) devolverá dichos Bienes al lugar de negocios del Proveedor o cuando el Proveedor se lo indique, a cargo del Cliente; y

5.2.5 cualquier costo incurrido en la instalación o instalación de los Bienes de reemplazo correrá a cargo del Cliente.

5.3 Los artículos de naturaleza consumible no estarán cubiertos durante el período de garantía a menos que dichos artículos hayan sufrido un desgaste indebido como resultado directo de un defecto de fabricación original. Estos artículos incluyen, entre otros, lubricantes, cepillos de motor, rodillos, tapicería y baterías.

5.4 El Cliente reconoce que cualquier garantía prevista en la cláusula 5.1 se invalida si;

5.4.1 el Cliente o el usuario hace cualquier otro uso de dichos Bienes después de notificarlo de acuerdo con la cláusula 5.2.1.;

5.4.2 si el defecto o fallo es consecuencia (ya sea directa o indirecta) de que el Cliente no logre y mantenga la certificación de un instalador competente según lo certificado por el Proveedor de vez en cuando y como resultado de que el Cliente no asista a las sesiones de capacitación o asesoramiento adecuadas cuando sea necesario para permitir una instalación competente;

5.4.3 el defecto surge porque el Cliente o usuario no siguió las instrucciones orales o escritas del Proveedor o del fabricante en cuanto al almacenamiento, puesta en marcha, instalación, uso y mantenimiento de los Bienes o (si no las hay) buenas prácticas comerciales con respecto a los mismos (esto incluye el uso de salvaescaleras curvos al aire libre);

5.4.4el defecto surge como resultado de que el Proveedor siga cualquier dibujo, diseño o Especificación aprobada por el Cliente;

5.4.5el Cliente o el usuario altera o repara dichos Bienes sin el consentimiento por escrito del Proveedor, o dichos Bienes son reparados o alterados por una persona que no está capacitada o autorizada para reparar dichos Bienes. Cualquier desviación de la norma EN81:40 puede no cumplir con las normas de seguridad para sillas salvaescaleras motorizadas.

5.4.6 el defecto surge como resultado del desgaste normal, daños intencionales, negligencia o condiciones anormales de almacenamiento o trabajo; o

5.4.7 los Bienes difieren de su descripción o de la Especificación como resultado de los cambios realizados para garantizar que cumplan con los requisitos legales o reglamentarios aplicables.

5.5 Salvo lo dispuesto en esta cláusula 5, el Proveedor no tendrá ninguna responsabilidad ante el Cliente con respecto al incumplimiento de la garantía establecida en la cláusula 5.1 por parte de los Bienes.

5.6 Los términos implícitos en las secciones 13 a 15 de la Ley de Derechos del Consumidor de 2015 están, en la mayor medida permitida por la ley, excluidos del Contrato.

5.7 Estas Condiciones también se aplicarán a cualquier Bien reparado o de reemplazo suministrado por el Proveedor.

5.8 En la medida en que los Bienes comprendan o contengan equipos o componentes que no hayan sido fabricados o producidos por el Proveedor, el Cliente tendrá derecho únicamente a la garantía u otro beneficio que el Proveedor haya recibido del fabricante.

6. Título y riesgo

6.1 El riesgo de la Mercancía pasará al Cliente al finalizar la entrega.

6.2 La titularidad de los Bienes no pasará al Cliente hasta que el Proveedor haya recibido el pago completo (en efectivo o fondos compensados) por:

6.2.1 los Bienes; y

6.2.2 cualquier otro bien o servicio que el Proveedor haya suministrado al Cliente.

6.3 Hasta que la titularidad de los Bienes haya pasado al Cliente, el Cliente deberá:
6.3.1 mantener los Bienes sobre una base fiduciaria como depositario del Proveedor;

6.3.1 mantener los Bienes sobre una base fiduciaria como depositario del Proveedor;

6.3.2almacenar los Bienes por separado de todos los demás bienes en poder del Cliente para que sigan siendo fácilmente identificables como propiedad del Proveedor;

6.3.3 no eliminar, desfigurar u ocultar ninguna marca de identificación o embalaje en o relacionado con los Bienes;

6.3.4 mantener los Bienes en condiciones satisfactorias y mantenerlos asegurados contra todos los riesgos por su precio total a partir de la fecha de entrega;

6.3.5 notificar al Proveedor inmediatamente si está sujeto a cualquiera de los eventos enumerados en la cláusula 9.2; y

6.3.6 proporcionar al Proveedor la información relacionada con los Bienes que el Proveedor pueda requerir de vez en cuando, pero el Cliente puede revender o utilizar los Bienes en el curso ordinario de sus negocios.


6.4 Si antes de que la titularidad de los Bienes pase al Cliente, el Cliente queda sujeto a cualquiera de los eventos enumerados en la cláusula 9.2, o el Proveedor cree razonablemente que dicho evento está a punto de suceder y notifica al Cliente en consecuencia, entonces, siempre que los Bienes no hayan sido revendidos o incorporados irrevocablemente a otro producto, y sin limitar ningún otro derecho o recurso que pueda tener el Proveedor, el Proveedor puede en cualquier momento exigir al Cliente que entregue los Bienes y, si el Cliente no lo hace con prontitud, ingresar a cualquier local del Cliente o de cualquier tercero donde se almacenen los Bienes para recuperarlos.

7. Prestación de servicios

7.1 El Proveedor proporcionará los Servicios al Cliente de acuerdo con la Especificación en todos los aspectos materiales. El Proveedor hará todos los esfuerzos razonables para cumplir con las fechas de ejecución de los Servicios especificados en el Pedido, pero dichas fechas serán solo estimaciones y el tiempo no será esencial para la prestación de los Servicios. El Proveedor tendrá derecho a realizar cualquier cambio en los Servicios que sea necesario para cumplir con cualquier ley aplicable o requisito de seguridad, o que no afecte materialmente la naturaleza o calidad de los Servicios, y el Proveedor notificará al Cliente en tal caso. El Proveedor garantiza al Cliente que los Servicios se proporcionarán con un cuidado y habilidad razonables.

7.2 El Cliente deberá: asegurarse de que los términos del Pedido y (si el Cliente lo envía) la Especificación de los Bienes sean completos y precisos; cooperar con el Proveedor en todos los asuntos relacionados con los Servicios; proporcionar al Proveedor, sus empleados, agentes, consultores y subcontratistas, acceso a las instalaciones, oficinas y otras instalaciones del Cliente según lo requiera razonablemente el Proveedor para proporcionar los Servicios; proporcionar al Proveedor la información y los materiales que el Proveedor pueda requerir razonablemente para suministrar los Servicios, y garantizar que dicha información sea precisa en todos los aspectos materiales y preparar las instalaciones del Cliente para el suministro de los Servicios.

8. Precio y pago

8.1 El precio de los Bienes será el precio establecido en el acuse de recibo del Pedido por parte del Proveedor o, si no se cotiza ningún precio, el precio establecido en la lista de precios estándar del Proveedor vigente en la fecha de entrega.


8.2 El Proveedor puede, notificando al Cliente en cualquier momento hasta 5 Días Hábiles antes de la entrega, aumentar el precio de los Bienes para reflejar cualquier aumento en el costo de los Bienes que se deba a:

8.2.1 cualquier factor fuera del control del Proveedor (incluidas las fluctuaciones del tipo de cambio, los aumentos de impuestos y aranceles y los aumentos de la mano de obra, los materiales y otros costes de fabricación);


8.2.2 cualquier solicitud del Cliente para cambiar la(s) fecha(s) de entrega, las cantidades o tipos de Bienes solicitados, o la Especificación; o


8.2.3 cualquier retraso causado por instrucciones del Cliente o por el hecho de que el Cliente no proporcione al Proveedor información o instrucciones adecuadas o precisas.


8.3 El precio de los Bienes no incluye los costos y cargos de embalaje, seguro y transporte de los Bienes, que se facturarán al Cliente.


8.4 El precio de los Bienes no incluye los importes correspondientes al impuesto sobre el valor añadido («IVA»). El Cliente deberá, al recibir una factura de IVA válida del Proveedor, pagar al Proveedor los importes adicionales en concepto de IVA que se cobren en el suministro de los Bienes.


8.5 Cuando los Bienes se suministren a una tasa de IVA reducida o nula, el Cliente es responsable de proporcionar al Proveedor los documentos o declaraciones requeridos para respaldar dicho tratamiento. Cuando estos documentos o declaraciones no se proporcionen dentro de los 30 días posteriores a la entrega de los Bienes, el Proveedor se reserva el derecho de emitir una nueva factura al Cliente para cobrar la tasa de IVA correspondiente.


8.6 El Proveedor puede facturar al Cliente por los Bienes en o en cualquier momento después de la finalización de la entrega.


8.7 El Cliente pagará la factura en su totalidad y con fondos compensados dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la factura, a menos que el Proveedor haya notificado al Cliente que el pago de los Bienes debe realizarse antes de la entrega. El pago se realizará a la cuenta bancaria designada por escrito por el Proveedor. El momento del pago es esencial.


8.8 Si el Cliente no realiza ningún pago adeudado al Proveedor en virtud del Contrato antes de la fecha de vencimiento del pago («fecha de vencimiento»), el Proveedor puede cobrar al Cliente intereses sobre el monto vencido a una tasa del 4% anual por encima de la tasa base del Banco de Inglaterra de vez en cuando. Dichos intereses se devengarán diariamente desde la fecha de vencimiento hasta la fecha de pago efectivo del monto vencido, ya sea antes o después del fallo. El Cliente pagará los intereses junto con el importe vencido.


8.9 El Cliente pagará todos los importes adeudados en virtud del Contrato en su totalidad sin ninguna deducción o retención, excepto según lo exija la ley, y el Cliente no tendrá derecho a hacer valer ningún crédito, compensación o reconvención contra el Proveedor para justificar la retención del pago de dicho importe en su totalidad o en parte. El Proveedor podrá en cualquier momento, sin limitar ningún otro derecho o recurso que pueda tener, compensar cualquier cantidad que le adeude el Cliente con cualquier cantidad pagadera por el Proveedor al Cliente.


8.10 Los cargos por los Servicios serán los detallados en el Pedido, o si el Pedido no dice nada, los cargos serán por tiempo y materiales.

9. Insolvencia o incapacidad del cliente

9.1 Si el Cliente queda sujeto a cualquiera de los eventos enumerados en la cláusula 9.2, o el Proveedor cree razonablemente que el Cliente está a punto de quedar sujeto a cualquiera de ellos y notifica al Cliente en consecuencia, entonces, sin limitar ningún otro derecho o recurso disponible para el Proveedor, el Proveedor puede cancelar o suspender todas las entregas posteriores en virtud del Contrato o de cualquier otro contrato entre el Cliente y el Proveedor sin incurrir en ningún responsabilidad ante el Cliente, y todas las sumas pendientes con respecto a los Bienes entregados al Cliente vencerán inmediatamente.


9.2 A los efectos de la cláusula 9.1, los eventos relevantes son:

9.2.1 el Cliente suspende, o amenaza con suspender, el pago de sus deudas, o no puede pagar sus deudas a su vencimiento o admite la incapacidad de pagar sus deudas, o (siendo una empresa) se considera incapaz de pagar sus deudas en el sentido de la sección 123 de la Ley de Insolvencia de 1986, o no puede pagar sus deudas o no tiene perspectivas razonables de hacerlo, en cualquier caso, en el sentido del artículo 268 de la Ley de Insolvencia de 1986, o (siendo una sociedad) tiene un socio al que se aplica cualquiera de los anteriores;

9.2.2 el Cliente inicia negociaciones con todos o cualquier clase de sus acreedores con el fin de reprogramar cualquiera de sus deudas, o hace una propuesta o entra en cualquier compromiso o acuerdo con sus acreedores que no sea cuando el Cliente es una empresa) cuando estos eventos tengan lugar con el único propósito de un plan para una fusión solvente del Cliente con una o más compañías o la reconstrucción solvente de el Cliente;

9.2.3 (siendo una empresa) se presenta una petición, se da una notificación, se aprueba una resolución o se hace una orden, para o en relación con la liquidación del Cliente, que no sea con el único propósito de un plan para una fusión solvente del Cliente con una o más compañías o la reconstrucción solvente del Cliente;

9.2.4 (siendo un individuo) el Cliente es objeto de una petición u orden de quiebra;

9.2.5 un acreedor o gravamen del Cliente embarga o toma posesión de, o se impone o ejecuta o demanda la totalidad o parte de sus activos o dicho embargo o proceso no se descarga en un plazo de 14 días;

9.2.6 (siendo una empresa) se presenta una solicitud ante el tribunal, o se dicta una orden, para el nombramiento de un administrador o si se notifica la intención de nombrar un administrador o si se nombra un administrador sobre el Cliente;

9.2.7 (siendo una empresa) un titular de un cargo flotante sobre los activos del Cliente tiene derecho a nombrar o ha designado un administrador judicial;

9.2.8 una persona tiene derecho a nombrar un síndico sobre los activos del Cliente o se nombra un síndico sobre los activos del Cliente;

9.2.9 ocurra cualquier evento, o se inicie un procedimiento, con respecto al Cliente en cualquier jurisdicción a la que esté sujeto que tenga un efecto equivalente o similar a cualquiera de los eventos mencionados en la cláusula 9.2.1 a la cláusula 9.2.8 (inclusive);

9.2.10 el Cliente suspende, amenaza con suspender, cesa o amenaza con dejar de llevar a cabo la totalidad o sustancialmente la totalidad de su negocio;

9.2.11 la posición financiera del Cliente se deteriora hasta tal punto que, en opinión del Proveedor, se ha puesto en peligro la capacidad del Cliente para cumplir adecuadamente con sus obligaciones en virtud del Contrato; y

9.2.12 (siendo un individuo) el Cliente muere o, por razón de enfermedad o incapacidad (ya sea mental o física), es incapaz de administrar sus propios asuntos o se convierte en paciente según cualquier legislación de salud mental.


9.3 La rescisión del Contrato, independientemente de cómo surja, no afectará a ninguno de los derechos y recursos de las partes que se hayan acumulado en el momento de la rescisión. Las cláusulas que sobrevivan expresa o implícitamente a la rescisión del Contrato continuarán en pleno vigor y efecto.

10. Limitación de responsabilidad

10.1 Nada en estas Condiciones limitará o excluirá la responsabilidad del Proveedor por:

10.1.1 muerte o lesiones personales causadas por su negligencia, o la negligencia de sus empleados, agentes o subcontratistas (según corresponda);

10.1.2 fraude o tergiversación fraudulenta;

10.1.3 incumplimiento de los términos implícitos en la sección 2 de la Ley de Suministro de Bienes y Servicios de 1982;

10.1.4 incumplimiento de los términos implícitos en la sección 12 de la Ley de Derechos del Consumidor de 2015;

10.1.5 productos defectuosos según la Ley de Protección al Consumidor de 1987; o

10.1.6 cualquier asunto con respecto al cual sería ilegal que el Proveedor excluyera o restringiera la responsabilidad.


10.2 Sujeto a la cláusula 10.1; el Proveedor no será responsable bajo ninguna circunstancia ante el Cliente, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro tipo, por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de ventas o negocios, pérdida de acuerdos o contratos, pérdida de ahorros anticipados, pérdida de datos o información, pérdida o daño a la buena voluntad, y cualquier pérdida indirecta o consecuente que surja en virtud o en relación con el Contrato; y la responsabilidad total del Proveedor ante el Cliente con respecto a todas las demás pérdidas que surjan en virtud del Contrato o en relación con él, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro tipo, no excederá en ningún caso el precio de los Bienes.

11. Propiedad intelectual

11.1 Todos los Derechos de Propiedad Intelectual que existan o surjan de o en relación con los Bienes o los Servicios (que no sean Derechos de Propiedad Intelectual en cualquier material proporcionado por el Cliente) serán propiedad del Proveedor.


11.2 El Cliente otorga al Proveedor una licencia totalmente pagada, no exclusiva, libre de regalías e intransferible para copiar y modificar cualquier material proporcionado por el Cliente al Proveedor durante la vigencia del Contrato con el fin de proporcionar los Bienes y Servicios al Cliente.

12. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del Contrato en la medida en que dicho incumplimiento o retraso sea causado por un Evento de Fuerza Mayor. Un «evento de fuerza mayor» significa cualquier evento fuera del control razonable de una parte, que por su naturaleza no podría haberse previsto o, si se hubiera podido prever, era inevitable, incluidas huelgas, cierres patronales u otros conflictos laborales (ya sea que involucren a su propia fuerza laboral o a la de un tercero), fallas en las fuentes de energía o en la red de transporte, casos fortuitos, guerra, terrorismo, disturbios, conmoción civil, interferencia de autoridades civiles o militares, calamidad nacional o internacional, conflicto armado, daños maliciosos, avería de planta o maquinaria, contaminación nuclear, química o biológica, estampido sónico, explosiones, colapso de estructuras de edificios, incendios, inundaciones, tormentas, terremotos, pérdidas en el mar, epidemias, pandemias o eventos similares, desastres naturales o condiciones climáticas adversas extremas, o incumplimiento de proveedores o subcontratistas.

13. Generalidades

13.1 Cesión y subcontratación

13.1.1 El Proveedor puede en cualquier momento ceder, transferir, cobrar, subcontratar o negociar de cualquier otra manera con todos o cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud del Contrato.

13.1.2 El Cliente no podrá ceder, transferir, cobrar, subcontratar o negociar de ninguna otra manera todos o algunos de sus derechos u obligaciones en virtud del Contrato sin el consentimiento previo por escrito del Proveedor.

13.2 Avisos.

13.2.1 Cualquier notificación u otra comunicación dada a una parte en virtud del Contrato o en relación con él se hará por escrito, dirigida a esa parte en su domicilio social (si es una empresa) o en su lugar principal de negocios (en cualquier otro caso) o en cualquier otra dirección que esa parte haya especificado a la otra parte por escrito de acuerdo con esta cláusula. y se entregarán personalmente, por correo prepago de primera clase, entrega certificada, mensajería comercial, fax o correo electrónico

13.2.2 Se considerará que se ha recibido una notificación u otra comunicación: si se entrega personalmente, cuando se deja en la dirección mencionada en la cláusula 13.2.1; si se envía por correo prepago de primera clase o entrega certificada, a las 9.00 a.m. del segundo día hábil después de la publicación; si se entrega por mensajería comercial, en la fecha y hora en que se firma el recibo de entrega del mensajero; o, si se envía por fax o correo electrónico, un día hábil después de la transmisión.

13.2.3 Las disposiciones de esta cláusula no se aplicarán a la notificación de ningún procedimiento u otros documentos en ninguna acción legal.

13.3 Separación.

13.3.1 Si cualquier tribunal o autoridad competente determina que alguna disposición del Contrato (o parte de cualquier disposición) es inválida, ilegal o inaplicable, esa disposición o parte de la disposición se considerará, en la medida requerida, eliminada, y la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones del Contrato no se verán afectadas.

13.3.2 Si alguna disposición inválida, inaplicable o ilegal del Contrato fuera válida, exigible y legal si se eliminara alguna parte de ella, la disposición se aplicará con la mínima modificación necesaria para que sea legal, válida y aplicable.


13.4 Sin asociación o agencia. No hay nada en el Contrato que tenga la intención o se considere que establece una sociedad o empresa conjunta entre las partes, o convierte a cualquiera de las partes en agente de la otra, o autoriza a cualquiera de las partes a asumir o contraer compromisos para o en nombre de la otra parte.


13.5 Acuerdo completo. El Contrato es el acuerdo completo entre las partes y reemplaza todos los acuerdos y entendimientos anteriores entre ellas, ya sean escritos u orales, relacionados con su objeto.


13.6 Renuncia. La renuncia a cualquier derecho o recurso en virtud del Contrato solo es efectiva si se da por escrito y no se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o incumplimiento posterior. Ningún incumplimiento o demora por parte de una de las partes en el ejercicio de cualquier derecho o recurso previsto en el Contrato o por la ley constituirá una renuncia a ese o cualquier otro derecho o recurso, ni impedirá o restringirá el ejercicio posterior de ese o cualquier otro derecho o recurso. Ningún ejercicio único o parcial de dicho derecho o recurso impedirá o restringirá el ejercicio posterior de ese o cualquier otro derecho o recurso.


13.7 Derechos de terceros. Una persona que no sea parte del Contrato no tendrá ningún derecho en virtud del mismo o en relación con él.


13.8 Variación. Salvo lo establecido en estas Condiciones, cualquier variación del Contrato, incluida la introducción de términos y condiciones adicionales, solo será vinculante cuando se acuerde por escrito y esté firmada por el Proveedor.


13.9 Confidencialidad. Una parte (parte receptora) mantendrá en estricta confidencialidad todos los conocimientos técnicos o comerciales, especificaciones, invenciones, procesos o iniciativas que sean de naturaleza confidencial y hayan sido revelados a la parte receptora por la otra parte (parte reveladora), sus empleados, agentes o subcontratistas, y cualquier otra información confidencial relativa a los negocios de la parte reveladora, sus productos y servicios que la parte receptora pueda obtener. La parte receptora solo divulgará dicha información confidencial a aquellos de sus empleados, agentes y subcontratistas que necesiten conocerla con el fin de cumplir con las obligaciones de la parte receptora en virtud del Contrato, y se asegurará de que dichos empleados, agentes y subcontratistas cumplan con las obligaciones establecidas en esta cláusula como si fueran parte del Contrato. La parte receptora también puede divulgar la información confidencial de la parte divulgadora que deba divulgarse por ley, cualquier autoridad gubernamental o reguladora o por un tribunal de jurisdicción competente. Esta cláusula 13.9 sobrevivirá a la terminación del Contrato.

13.10 Ley aplicable y jurisdicción. El Contrato, y cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con él o su objeto o formación (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales), se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley inglesa, y las partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.